作业帮怎样理解人际沟通
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/04/29 14:30:44
怎样理解人际沟通
怎样理解人际沟通
怎样理解人际沟通
人际沟通(interpersonal communication) 是指一种有意义的互动历程.它含有三个重要的概念：1.人际沟通是一种历程(process),在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为.与您的亲人饭后闲聊,或和您的好友千里一线牵的电话聊天,甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子.而在每一个沟通的历程里,都会产生意义,此行为,都算是在实行人际沟通.2.其重点在於它是一种有意义(meaning)的沟通历程.沟通的过程中,其内容表现出的是"什麼"?其意图所传达的是理由是"为何"?以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"?3.双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在.在尚未沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果,例如小孩跟父母开口要钱,说了"我没有钱了,能不能给我一千元当零用钱?",此时再还未造成互动前,不能知晓结果为何.可能是yes,也可能是no,而且yes或no的结果又存在著许许多多的语气态度等等差别.
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